นโยบายความเป็นส่วนตัว Superfilk การดูแลข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย superfilk เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ superfilk ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นใดที่ superfilk ให้บริการ การใช้งานของคุณต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายนี้ได้รับการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

superfilk ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องอื่นๆ อย่างเคร่งครัด เราถือว่าความไว้วางใจที่คุณมอบให้เราเมื่อแชร์ข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่เราต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย superfilk อาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนี้

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรงแล้ว superfilk อาจเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น คุกกี้ ข้อมูลการเข้าถึงหน้าเว็บ เวลาที่ใช้งาน และรูปแบบการโต้ตอบกับระบบ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น

superfilk ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการที่คุณร้องขอ
2. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานบัญชีเป็นเจ้าของที่แท้จริง และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตาม PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
4. การแจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอ — เพื่อแจ้งโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ superfilk โดยคุณสามารถปฏิเสธการรับข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา
5. การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
6. การดูแลผู้เล่นอย่างรับผิดชอบ — เพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่แสดงสัญญาณของการพนันเกินขอบเขต

superfilk จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

superfilk ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ดูแลระบบ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย หากได้รับคำร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล superfilk จะปฏิบัติตามในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่มีความจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน

superfilk ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและเทคโนโลยีเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• เซิร์ฟเวอร์จัดเก็บข้อมูลระดับ Enterprise ที่มีการสำรองข้อมูลและการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานเรื่องการรักษาความลับและการจัดการข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี

แม้ว่า superfilk จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกสถานการณ์ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและบัญชีของตนเองด้วย

superfilk จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งานอยู่จะถูกจัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่
• หลังจากปิดบัญชี superfilk จะจัดเก็บข้อมูลไว้อีกอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงินและบัญชี
• บันทึกการทำธุรกรรมจะถูกจัดเก็บเป็นเวลา 10 ปีตามกฎหมายการเงิน
• ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ เช่น บันทึกการเข้าใช้งาน จะถูกลบออกหลังจาก 1 ปี
• เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด superfilk จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ที่ superfilk เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ superfilk ได้ที่ privacy@superfilk.com superfilk จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

superfilk ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยปรับปรุงบริการ ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม superfilk

บริการของ superfilk มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

หาก superfilk พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีเด็กที่ใช้บริการ superfilk โปรดแจ้งเราได้ที่ privacy@superfilk.com

ในบางกรณี superfilk อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของคุณในต่างประเทศ โดยเฉพาะเมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ระดับสากล

ในทุกกรณี superfilk จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลข้ามประเทศดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย PDPA และมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมอยู่เสมอ รวมถึงการทำข้อตกลงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

superfilk อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ superfilk จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับอัปเดต

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ superfilk ได้ผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้